据了解，刘某某在与龙某顺以夫妻名义生活期间，与婆婆雷某某、公公龙某付因家庭矛盾多次发生争吵。2019年4月17日，双方发生肢体冲突，刘某某用美工刀将雷某某的左手划伤，经鉴定雷某某的损伤属轻伤二级。该案在侦查、审查过程中，双方就案件的事实、各方责任及赔偿问题存在较大争议。为化解矛盾，首先，检察官们围绕民事赔偿问题，同公安机关、司法所工作人员、社居委工作人员、法律援助律师一起，采取背对背方式，先后对雷某某、刘某某开展个别谈话调解，对当事人出现的抵触情绪耐心疏导，从法律责任、社会公德等方面为他们剖析现状、权衡利弊，同时提出中肯的建议供他们参考，督促双方换位思考、相互体谅，达成民事赔偿上的一致，让生活尽快回归正轨。但双方当事人对赔偿数额的心理预期相差较大，在现场无法达成一致意见。紧接着，检察机关主持并开展公开听证工作，承办检察官通过开示书证、被害人陈述、犯罪嫌疑人供述等证据，围绕着案件争议点作出详细阐述，让当事人及参会各方全面了解案件的现有证据情况及办理情况。在听取各方意见后，检察官表示下一步将根据法律规定和案件证据等情况，并综合考虑听证结果，依法作出最终处理决定。