近日,怀宁县检察院制定实施《院领导接待群众信访工作暂行办法》《关于院领导包案办理首次信访案件的实施意见》,领导干部齐上阵,常态化开展值班接访活动。2月6日是院领导值班接访的首日,上午8时,院党组书记、检察长朱松涛准时来到信访接待值班室坐班,接待来访群众,当日共计接待张某某等来访群众2人次。在接待过程中,朱松涛检察长认真倾听群众诉求,及时进行释法说理、答疑解惑、疏导教育,并根据实际情况给群众提出意见建议。2023年,怀宁县检察院坚持“以人民为中心”的司法工作理念,院领导干部率先垂范,发挥“头雁效应”,围绕“群众来信来访件件有回复、件件有回音”工作要求,切实提高信访工作能力、提升检察服务质量、积极化解社会矛盾,努力营造和谐稳定的社会环境。