群众利益无小事,群众冷暖最要紧。政法干警进网格活动中,检察干警了解到的、需要解决的其实都是一些“小事”,但对群众来说,都是实实在在的大事。
群众利益无小事
怀宁县检察院第一检察部干警
我负责的是怀宁县高河镇高河社区第28网格,该网格共360户814人。
在走访过程中,有一名居民反映他的取保候审保证金一直未退还,我在详细了解情况后,当即与有关部门联系,保证金也及时得以退还。这件事对我的触动很大,在活动中,网格居民反映的都是一些琐碎的小事,如对小区物业管理、道路基础设施等不满意。这些问题可能显得有点“鸡毛蒜皮”,但对群众来说恰恰就是他们生活中的“柴米油盐”,一丝都放松不得。解决不好这些“小事”,群众就不会满意。因此,每一件群众反映的“小事”,我都会在《工作日志》中如实记录,能解决的一定立即解决,一时解决不了也及时向群众如实反馈并做好后续跟踪工作。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。从这次活动中,我深刻感受到,无论是做什么工作,都要心系群众,要把群众的每一件“小事”做好、做满意,切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事,这样才是做到了服务群众的“最后一公里”